Termos de serviço

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Estes Termos de uso regulam o acesso e as compras no site basebag.com.br, operado por BASE BAG, inscrita no CNPJ 69.263.955/0001-38. Ao navegar ou comprar no site, você concorda com estes termos.

1. Cadastro

Para comprar, você deve ter pelo menos 18 anos ou estar assistido por um responsável legal, e informar dados verdadeiros e atualizados. Você é responsável pela segurança do acesso à sua conta.

2. Produtos e preços

Buscamos apresentar cores, medidas e detalhes dos produtos com a maior fidelidade possível. Variações de tonalidade podem ocorrer por causa da configuração de cada tela. Preços, promoções e condições de pagamento podem mudar sem aviso prévio. Vale sempre o valor exibido no momento da finalização do pedido. Promoções valem pelo período indicado ou enquanto durarem os estoques.

3. Pagamento

Aceitamos cartões de crédito (Mastercard, Visa, Elo, Hypercard, American Express e Diners Club), com parcelamento em até 3x sem juros, e Pix, com 5% de desconto. O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento.

4. Cancelamento de pedidos

Podemos cancelar pedidos com pagamento não aprovado, dados inconsistentes, indícios de fraude ou erro evidente de preço ou estoque. Nesses casos, avisamos por e-mail e devolvemos integralmente qualquer valor pago.

5. Entrega, trocas e devoluções

As regras de envio, prazos, trocas, devoluções e reembolsos estão na Política de envio e na Política de trocas, devoluções e reembolso, que fazem parte destes termos.

6. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e está descrito na Política de privacidade.

7. Propriedade intelectual

A marca Base Bag, o logotipo, as fotos, os textos e os demais conteúdos do site pertencem à BASE BAG ou são usados com autorização. Não podem ser copiados, reproduzidos ou usados comercialmente sem permissão por escrito.

8. Responsabilidades

Trabalhamos para manter o site disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou por fatores fora do nosso controle. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso indevido do site ou de informações fornecidas incorretamente pelo cliente.

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, e a versão vigente fica sempre publicada nesta página. Os pedidos já realizados seguem os termos em vigor na data da compra.

10. Legislação e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer controvérsia.

11. Contato

E-mail: basebagbrasil@gmail.com. Atendemos de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília).